“无人”的服务,怎么造就优质服务?车友达人洗车机租赁告诉你!

人气:3029发表时间:2021-02-20
凌晨三点的西安。
老温拍下了一段小视频,发到了本地行业交流群里。
“这就是凌晨三点排队洗车的队伍!”
简短的一句话,加上这15秒的小视频,包含了老温满满的骄傲和自豪。
为了今天这一番景象,过去的三年里,老温面对过不少的质疑和否定。
……
“无人值守洗车?听着很好,我们做的毕竟是服务行业,‘无人’的服务能算服务吗?”
“洗车本来就是门店的引流项目,有后续的转化,维系住客户,门店才能挣钱,你光放个机器在那,没有其他项目的转化,能赚钱吗?”
“听着很酷很高端,但不看好。”
……

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被同行所不看好的是什么项目呢?
两年前,老温在本地考察了几个大型的停车场,打算在这些地方安置无人值守的洗车机,提供24小时无人自助洗车服务。
他觉得自己想法很好,但是苦于在资金上,还有欠缺和不足,他找过许多朋友和同行,聊过他的这个主意,希望能有相同想法的人一起经营起本地无人洗车的连锁服务。
但并没有很多人跟他抱有相同的看法。
“全自动的洗车机在国外拥有成熟的技术,当时有不少人觉得,如果真的要做,购买国外的机器才是正确和长远的选择。”老温跟我们说,“但是国外机器,不说本身的价格,引入国内,是当时国内机器的好几倍。”
老温苦笑,“我们虽有想法,但在资金上,购置那么昂贵的机器,不是那么现实的事情。”
老温会想做这门生意,还是由他加油站的朋友那得到启发的。
几年前的加油站,也刚引入无人洗车,作为加油站的附加增值服务项目,虽然面临不少“洗不干净”、“疑似伤车”的问题,但确确实实为油站带来了不错的客流,他跑过不少加油站,求证了这一点,免费、标准、快速的无人洗车,为加油站提高了人流量。
那么,自己可否以无人洗车为项目,提供“标准”、“快速”,不是“免费”而是“实惠”的洗车服务呢?只做洗车,且只做无人值守的,那么在减少了人工的参与后,他的主要成本只需要落到场地和机器两项上了。

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老温的眼光,在现在看来可以说是走在了前面,但在当时,接收的更多是质疑。
地点物色好了,资金却跟不上,老温在苦恼中,无意点进了“车友达人智能洗车”的官网,“以租代购”、“实力厂家”、“自研智能APP”等字眼映入他眼中。
“在有场地的基础下,合作方只需每月缴付定额租金,即拥有一台自己的车友达人智能洗车机,三年合作期间,售后有保障,资金更自由……”
老温不由眼睛一亮,马上联系了客服。
购置一台洗车机,动辄十几二十万,如果有好几个点,那就是近百万的资金压力,这个压力,当时的老温自问是扛不动的,但通过了解车友达人智能洗车后,他感觉豁然开朗,在对车友达人进行一番考察以后,他说服当时仅有的两个合伙人,一口气签了六台洗车机租赁合作的合同。
“机会总是不等人的。”
老温笑着说。
“当时那么多人说我太冒险,但我想说,做生意就是要‘一招先’,尽早地占领市场,我没怀疑过自己的眼光,而车友达人洗车机租赁更是帮我解决了大部分的资金顾虑。”
“别让资金耽误了自己的眼光,感谢车友达人,让我梦想成为事业。”


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